Gavekort og værdikuponer

Tekst forstørreTekst reducere

Gavekort (også kaldet gavekort, gavekort, gavekort eller rabatkuponer) kan bruges til at give dine kunder kredit ved hjælp af et gavekort. Den kunde, der har købt gavekortet, eller en anden kunde, der har modtaget gavekortet, kan bruge gavekortet ved hjælp af en rabatkode, der er unik for hvert gavekort.

Gavekort

Strin 1

Gavekort kan købes ligesom normale produkter. Du kan tilføje dem til en separat kategori eller blande dem i en kategori sammen med andre produkter. Gavekort kan også være produktvarianter.

  • Navigér til Administration > Produkter
  • Klik på fanen Rabatter
  • Rul ned til bunden af siden, og aktiver indstillingen Dette produkt er et gavekort

Rul ned, og der vises yderligere to felter:

Pris
Dette er værdien af gavekortet og er den samme som prisen på produktet.
Prefix for gavekortkode
Dette er en fast tekst, der vises før gavekortets tilfældige rabatkode.

Hold rabatkoderne enkle: På den måde kan dine kunder nemt indtaste dem. Brug ikke specialtegn eller en kombination af små og store bogstaver. De tilfældigt genererede rabatkoder indeholder kun små bogstaver og tal, med undtagelse af i (lille bogstav I), l (lille bogstav L), o (lille bogstav O), 0 (nul) og 1 (en). Disse tegn anvendes ikke, fordi de kan forveksles med hinanden.

Strin 2

Dine kunder kan bestille gavekortet i din online shop.

  • Når du bekræfter bestillingen, oprettes et inaktivt gavekort
  • Efter en vellykket betaling vil gavekortet blive aktiveret

Du kan også selv aktivere gavekortet ved at ændre ordrestatus til Betaling modtaget, Ordre under behandling, Ordre afsendt eller Komplet.

Du kan også aktivere eller deaktivere gavekortet på Indstillinger > Flere indstillinger > Rabatter/tillæg > Rabatter/tillæg > Gavekort.

Hvis Rabatter/tillæg ikke vises i menuen, skal du først justere brugeroplevelsesniveauet til Avanceret på Indstillinger > Flere indstillinger > Brugeroplevelsesniveau.

Send gavekortets rabatkode til din kunde. Dette kan gøres via fysisk post eller digitalt via e-mail, når du ændrer ordrestatus.

Strin 3

Dine kunder kan foretage indkøb med gavekortet, indtil beløbet er opbrugt. Gavekort kan kombineres med andre rabatter.

  • Hvis gavekortets beløb er mindre eller lig med beløbet i indkøbskurven, vil gavekortet blive opbrugt og deaktiveret
  • Hvis gavekortets beløb er større end beløbet i indkøbskurven, beholder gavekortet en restværdi

En oversigt over alle ordrer med gavekort findes på Indstillinger > Flere muligheder > Rabatter/tillæg > Rabatter/tillæg > Gavekort.

Hvis webshoppen har flere valutaer, kan gavekort købes i alle webshoppens valutaer. Værdien af gavekortet beregnes automatisk i henhold til den aktuelle valutakurs. Gavekortet kan også bruges i en anden valuta. Det samme gælder her: Beregningen for omregningen går automatisk.

Hyppigt stillede spørgsmål om gavekort

Rabatkoden på et gavekort virker ikke
Gavekort virker ikke, hvis modulet Rabatter/tillæg ikke er aktivt, eller hvis gavekortet ikke er aktivt. Når kunden indtaster rabatkoden i denne situation, får kunden meddelelsen Invalid discount code
Løsning: Aktivér modulet Rabatter/tillæg og gavekortet.

Næste side: Bulktransaktioner

Starter wiki



Ofte stillede spørgsmål Kontakt