Ofte stillede spørgsmål

Tekst forstørreTekst reducere

Start din forretning i dag

• Hvordan starter jeg en onlinebutik?
• Er webshops gratis?
• Hvor meget koster betalingsversionerne?
• Skal jeg undertegne en kontrakt eller tegne et abonnement?
• En netbutik hos firmaet X koster YYYY. Hvordan kan I holde priserne så lave?
• Jeg har registreret en professionel netbutik, men jeg får alligevel gratisversionen?
• Skal jeg vide noget om at lave websider eller om programmering?
• Fungerer jeres software på en Mac eller en Linux-computer?
• Vil der være reklamer på min hjemmeside?
• Kan jeg oprette flere netbutikker samtidig?
• Kan jeg logge ind på min egen netbutik?
• Jeg har et spørgsmål, en kommentar eller et forslag. Hvordan kan jeg kontakte jer?
• Hvordan op- eller nedgraderer jeg til en anden version?
• Softwaren er for kompliceret for mig, hvad kan jeg gøre?
• Kan jeg prøve jeres Business-version gratis?
• Jeg har modtaget en e-mail om at forny min shop, men jeg har lige betalt for den.
• Kan min butik integreres i en eksisterende hjemmeside?

Produkter

• Hvordan kan jeg tilføje eller formindske fotografier?
• Indstilling af lager i online shop

Indstillinger

• Hvordan kan jeg lukke eller slette min netbutik?
• Hvilke sprog findes softwaren på?
• Hvordan kan jeg ændre navnet eller domænenavnet på min netbutik?
• Hvad er aktiverings- / verifikationskoden for modulerne?
• Hjælp, jeg kan ikke mere logge ind!
• Kan jeg få pengene tilbage?

Layout

• Mit foto/logo/baggrundsbillede ændrer sig ikke
• Hvordan konfigurerer jeg selv layoutet?
• Min hjemmeside vises ikke godt
• Hvordan kan jeg tilføje et banner, en knap, et foto, et billede, en mp3-fil, PDF, plugin eller et andet objekt?

Marketing

• Hvordan placerer jeg min webside på Google, og hvordan fjerner jeg den igen?
• Jeg har kun få kunder. Hvad kan jeg gøre?

Betalingsmuligheder

• Hvordan kan mine kunder betale?

E-mail-indstillinger

• Hvordan kan jeg konfigurere e-mailadresser / webmail / Outlook?

Domænenavne

• Hvordan kan jeg registrere eller flytte et domænenavn?

Ofte stillede spørgsmål Kontakt

• Introduktion
  • Vælg den foretrukne version
  • Oprettelse af en ny online butik
  • Kontooversigt
• Produktstyring
  • Kategorier og underkategorier
  • Grundlæggende produktstyring
  • Avanceret produktstyring
  • Produktvariationer, personlig tilpasning og farver
  • Mængderabatter og priser for kundegrupper
  • Import af produkter og kategorier
  • Gavekort og værdikuponer
  • Bulktransaktioner
• Konfiguration af online butik
  • Indstillinger for konto og butik
  • Betalingsmetoder og udbydere af betalingstjenester
  • Fakturaer og vilkår og betingelser
  • Fastsættelse af forsendelsesomkostninger
  • Rabatter og tillægsgebyrer
  • Registrering og overførsel af domænenavne
  • Flersproget butik
  • Tilslutning til eksterne platforme
  • Personaliserede webadresser
  • Administration af flere webshops (Multishop)
  • Automatiske e-mails til kunder
• Udformning af et smukt layout
  • Designer
  • Redigering af tekster og websider
  • Oprettelse af nye websider
  • Indsæt billeder, PDF-filer, videoer og andre objekter
  • Redigering af billeder og anvendelse af vandmærker
• Forvaltning af ordrer
  • Kundeadministration
  • Download og send fakturaer automatisk
  • Se logfiler
  • Øjeblikkelige notifikationer på smartphone
• Markedsføring
  • Søgemaskineoptimering
  • Sammenligningssteder
  • Sociale netværk
  • Kundefeedback
  • Afsendelse af nyhedsbreve
  • Blog
  • Ønskelister
• Moduler
  • Sikkerhedskopiering og eksport af data
  • E-mail og webmail
  • Administratorkonti
  • Billeder af høj kvalitet
  • To-faktor-autentifikation
  • Etiketter
  • Metatags - Verifikation af websted
  • Live chat
  • Diasshow
  • Analyse af besøgende - Google Analytics
  • Filtre
  • Salgssted (POS)
  • Formularfelter
  • Digitale eller virtuelle produkter
  • System til reservation af Symcalia
  • Gæstebog
• Kontakt til helpdesk
  • Tillæg 1: sikkerhed og privatlivets fred
  • Tillæg 2: ansøgningsgrænser